Zdroj: citylife.sk
Mediačnú poradňu hlavného mesta SR Bratislavy od jej zriadenia v máji 2014 navštívilo 306 sporových strán. "Zo 151 prípadov, ktoré boli vhodné na mediáciu, sa podarilo dosiahnuť dohodu v 107 prípadoch.
"V 31 prípadoch k dohode neprišlo, v ďalších sporoch sa mediácia neuskutočnila, keďže jedna zo strán o tento alternatívny spôsob riešenia sporov nemala záujem, respektíve sa ešte o využití mediácie rozhoduje," dodal hovorca Bratislavy Peter Bubla.
Najčastejším druhom podnetov, s ktorými sa občania na mestskú mediačnú kanceláriu obracajú, sú spory týkajúce sa problematických rodinných či susedských vzťahov. Mediátori taktiež často riešia spory s orgánmi verejnej moci či správcovskými spoločnosťami, ale aj konflikty v rámci pracovnoprávnych vzťahov. "Zaujímavým fenoménom začína byť skutočnosť, že mediačnú kanceláriu začínajú kontaktovať nielen zamestnanci z miest mimo Bratislavy, pracujúci pre firmy a inštitúcie so sídlom v Bratislave, ale aj cudzinci pracujúci v Bratislave,“ prezradil Bubla. Keď petržalský projekt Bez bariér za zdravím získal financie z Občianskeho rozpočtu mesta (rozhodujú o ňom obyvatelia), tešili sme sa, že sa konečne vyrieši roky absurdný stav a „cesta nikoho“ - Antolská konečne bude zaradená do komunikačného systému mesta a získa správcu. Bohužiaľ, tešili sme sa predčasne a nádej na zmenu zatiaľ neprináša ani nové vedenie magistrátu.
Niektoré oddelenia magistrátu zatiaľ fungujú po starom: Nedá sa, nepatrí nám, nesmieme...
Mediátorov kontaktujú najčastejšie seniori. "Tento trend pretrváva už od začiatku fungovania kancelárie. Podľa našej internej štatistiky tvoria seniori až 75 percent klientely mediačnej poradne hlavného mesta,“ uviedol Bubla. Predmetom ich záujmu je napríklad prístup k sociálnym či zdravotným službám, riešenie medzigeneračných problémov, ale aj problémy, do ktorých sa dostali pri úveroch a pôžičkách. "Relatívne stúpajúci počet seniorov má problémy, ktoré súvisia s trestnoprávnou oblasťou a pri týchto špecifických prípadoch spolupracujú mestskí mediátori s Kontaktným bodom v rámci Klientskeho centra Ministerstva vnútra (MV) SR na Tomášikovej ulici, ktorý funguje v rámci projektu MV SR pomoci obetiam trestných činov,“ ozrejmil hovorca hlavného mesta.
Mediačná poradňa hlavného mesta SR Bratislavy je k dispozícii v priestoroch Primaciálneho paláca každý pracovný štvrtok od 15.00 do 19.00 h v miestnosti č. 19, resp. č. 107. V prípade, že spory nie sú vhodné na riešenie prostredníctvom mediačnej dohody, pracovníci kancelárie poskytnú konzultáciu, prípadne poradia, na akú inštitúciu je potrebné sa v danom druhu sporu obrátiť.
(TASR)