Čierny pasažier zostal, cestujúci museli vystúpiť
Naša čitateľka Katarína Straková nedávno doplatila na to, že revízori podržali v autobuse MHD čierneho pasažiera a platiacich cestujúcich poslali von.
„V pondelok 23. februára 2009 som spolu s ďalšími kolegami čakala na zastávke Vinohradnícka na autobus č. 67, ktorý prichádza o 16.45 h. Autobus síce prišiel, ale dvere sa neotvárali. Šofér nám oznámil, že tento spoj nepôjde, pretože revízor chytil čierneho pasažiera, takže musíme počkať na ďalší, lebo oni čakajú na políciu.
Podotýkam (pre tých, ktorí mestskú hromadnú dopravu nepoužívajú a tieto končiny nepoznajú), že ide o jediný spoj z Vinohradníckej,“ napísala rozhorčená čitateľka.
Podľa jej názoru, spomínaní revízori zrejme postupovali podľa svojich vlastných smerníc, lenže tie sa jej zdajú prinajmenšom čudné: „Na tom postupe sa mi zdá divné, absurdné a nesprávne, že ja ako platiaci klient mám byť znevýhodnená kvôli neplatiacemu pasažierovi a kvôli zlej organizácie práce revízorov! Považujem za absurdné, aby kvôli jednému jedinému neplatičovi bol odstavený a zadržaný autobus, na ktorý čakajú ďalší platiaci klienti - cestujúci! Je to absurdné, neekonomické a nekompetentné.“
Katarína Straková dodáva, že kvôli jednému neplatičovi stratili čas desiatky cestujúcich. „Kde inde by konali tak nerozumne, že by ignorovali platiacich klientov a sústredili sa na jednu neplatiacu osobu?“
Na prípad zareagoval hovorca dopravného podniku Peter Kavecký: „Podľa novej smernice nesmú revízori v podobných situáciách zareagovať tak, ako sa stalo v uvedenom prípade. Konanie zodpovedného pracovníka bolo s ním prerokované a vyvodili sme voči nemu osobnú zodpovednosť.“
Peter Kavecký pripojil aj smernicu, podľa ktorej majú revízori postupovať: „Cestujúceho bez tarifného vybavenia a bez dokladu totožnosti musia požiadať, aby na najbližšej zastávke vystúpil a počkal, kým privolaná hliadka zistí jeho totožnosť. V prípade, že sa cestujúci pokúsi o útek, pracovník SBS má právo takéhoto cestujúceho zadržať do príchodu polície, prípadne prostredníctvom mobilu, vodiča alebo dopravného dispečera privolať policajnú hliadku alebo zásahovú jednotku dopravného podniku.“
(mm)