Tohtoročná zima bola nadpriemerná
Zimná údržba počas tohtoročnej zimy sa začala 24. novembra 2003 a skončila sa 31. marca 2004. Trvala 129 dní, bola teda o štyri dni dlhšia, ako je dlhodobý priemer - 125 dní.
Počasie sa v zime odchýlilo od priemeru dĺžkou nielen chladného obdobia, ale aj nadpriemerným počtom dní, keď padal mrznúci dážď a keď vznikala námraza z hmly. Mrazových dní, keď v priebehu dňa teplota klesne pod 0 °C, bolo až 63.
Do operačného plánu zimnej údržby komunikácií bolo zaradených 380,6 km ciest s plochou 4 016 250 m2, mosty v dĺžke 7,9 km, komunikácie pre peších - schody, lávky, verejné priestranstvá s výmerou 60 100 m2 a chodníky s výmerou 120 100 m2. Zimnú údržbu zabezpečoval magistrát prostredníctvom siedmich dodávateľských organizácií: Technické služby - A.S.A., Raki - Rák Imrich, Ekoslužby, Kosec - V. Kovalčíková, Activity, Ekozem a Spolekop. Na zimnú údržbu použili dodávatelia 101 mechanizmov a zapojilo sa do nej 40 pracovníkov.
V priebehu zimy použili 8463 ton posypových materiálov, vydali 42 príkazov na celomestský zásah a 149 pokynov na čiastkové zásahy. Pri posype a pluhovaní vozidlá prešli 152 649 km, od snehu alebo ľadu bolo očistených 7 604 000 m2 schodov, lávok, verejných priestranstiev a chodníkov. Finančné náklady na pohotovosť a výkon zimnej údržby komunikácií za sezónu 2003/2004 sú bezmála 128 miliónov korún. Na vynaložené prostriedky malo vplyv zvýšenie cien výkonov zimnej služby o 5 percent a od 1.1.2004 zvýšenie sadzby DPH na 19 percent, čo predstavuje vyše 11,3 milióna korún.
Podľa oddelenia cestného hospodárstva magistrátu by zimnú údržbu zlepšilo dobudovanie soľnej haly v oblasti Lamača alebo Dúbravky a dohoda s políciou na obchádzkových trasách kamiónov, či prípadné uzavretie komunikácií na čas nevyhnutný na ich vyčistenie.